美术网络考试校考考试期间出现故障系统出现故障应该怎么办？

小编今天整理了一些美术网络考试校考考试期间出现故障系统出现故障应该怎么办？相关内容，希望能够帮到大家。

本文目录一览：

• 1、美术网络考试校考考试期间出现故障系统出现故障应该怎么办？
• 2、艺术升App崩溃风波各方观点 律师：应追究相关责任
• 3、2018年天津函授专科成人高考成绩什么时候出？

美术网络考试校考考试期间出现故障系统出现故障应该怎么办？

答：在考试过程中，如果遇到与系统软件、设备硬件相关的问题，请向监考人员示意，由技术保障人员进行故障排查，在等待解决的过程中保持安静以免影响其他
考生。
近日，一些艺术类院校陆续开始报名，让家长和考生没想到的是，报名平台“艺术升”却出了问题。从最开始的速度缓慢，到被彻底挤爆，甚至一度关闭了报名通道。按照高校报考规定，如果无法在规定时间内报名，那么考生就将失去报考资格。此事引发网民热议。人民网舆情数据中心统计显示，截至1月10日，已有相关网络新闻5601篇，报刊新闻221篇，微信公众号文章12159篇，App文章5099篇。

舆情概述

美院学生5点起床报名，报名通道“艺术升”却掉链子

艺考临近，考生们除了备考，还要早起报名。北京一家培训学校的学生小凡报考了中央美术学院：“上午6点开始报名，我们学校5点统一把陪激明我们叫起来报名。”

中央美术学院2019年的本科招生简章显示，所有考生一律通过“艺术升”网站或“艺术升”手机App报名，并缴纳报考费。媒体查询发现，天津美术学院、鲁迅美术学院、西安美术学院等也将“艺术升”作为惟一的报名渠道。而在1月6日上午要报考天津美术学院的时候，考生们发现，“艺术升”出现了故障。北京的考生小语说：“我们一个宿舍的人都拿着手机一直在刷，就是登不上去，或者登上去之后就闪退。”考生提供给媒体的手机截屏显示，出现故障之后，“艺术升”界面原本的一些文字变成问号乱码，一度提示“系统升级维护中”，无法使用。

另外，考生和家铅搭长称“艺术升”对用户存在不同的收费。很多考生提到，“艺术升”此前提供了“加急”服务，如果在App多付一笔钱后，能将资料审核进度缩短到1天，这样可以芦告在报名过程中“抢得先机”。也有家长反映，“艺术升”用户可购买598元VIP服务，称后续报名可以更快。有考生担心，这会造成不公平。但也有购买VIP服务的考生表示，同样没有报名成功。

运营方：流量远超往年，否认有内幕

有业内人士表示，“艺术升”系统崩溃是因为2019年艺考政策调整，全国艺术校考院校减少、考点消减，加上考点容量限制等原因，导致报考人数远超预期，一些考点集中了大量考生报名。

1月7日，“艺术升”方面回应称，其预留准备的相关资源是往年的四倍，但今年实际的流量压力是往年的几十倍，超过了其系统的服务能力。

据“艺术升”App开发者介绍，公司目前的收入来源主要是两部分，一部分是和各所高校合作收取的服务费，另外一部分是针对考生的增值服务，增值服务和学生是否报上名是没有关系的。

目前，“艺术升”App运维公司已经下架了“加急”和“联考志愿预测”两项增值服务。针对“有内幕”等传言，“艺术升”运营方回应说，所有院校考试报名入口均为统一开放，请广大考生及家长勿因网上的不实言论而恐慌。

教育部：督促妥善处置

1月7日下午，教育部表示，高校艺术类校考工作是由各招生院校负责组织，针对个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名的情况，教育部高度重视，已经指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。

媒体观点

《北京青年报》：艺考报名第三方平台须坚持公益属性

艺考报名属于公共服务，提供报名服务的网站（App）除了要保障渠道通畅、考生信息安全之外，还必须坚持公益属性。假如提供报名服务的网站（App）经营方属于营利性，就可能出现侵犯公共利益的问题。

运营“艺术升”网站的是一家企业，作为企业，盯着艺考这块蛋糕开发报名系统，这无可厚非，而高校也可购买第三方服务。但是，高校在购买第三方服务时必须意识到，如果提供报名服务的机构是商业机构，就可能有利益冲突和利益输送问题。一旦把艺考报名弄成一门生意，念起生意经，就会带来报名网站渠道不畅通、学生信息不安全、机构用报名系统牟利等问题，影响公共服务的质量，也败坏学校的形象。

《中国青年报》：艺考不易，别让“艺术升”再来折腾

艺考备考有多难，每个亲身经历或见证过这一过程的人都有目共睹。艺考本身已经足够艰难，因此，报名的事不该再让他们感到“难上加难”。

如今，事故既然已经发生，不论是这款App的运营商，还是把报名入口资格交给这款App的决策者，都应该承担起自己的责任。涉事各方的第一要务，就是尽快修复报名入口，并为那些因为“艺术升”的问题没能报名的艺术生提供补救方案。而在事件解决之后，有关部门更应启动追责行动，认真反思决策过程和报名流程，以使这样的闹剧不再重演。艺考尽管在规模上远逊于高考，但对考生而言，其意义与地位和高考是一样的，理应公平、公正。考试形式改革也好，报名流程的优化也罢，都应保障考生的利益，而不应该让他们无端承担代价，这是最起码的原则。

网民观点摘编

本次分析共抓取6034条评论。网民关注地域最多的是北京、广东、四川，关注最热词为“艺考”“报名”“学校”“责任”。

@超超级辣的咖喱：考试报名不是属于公共资源服务吗，为什么让能力不足的企业来做？

@贝莱林今天剪发了吗：报名人太多？没经过压力测试就放市场上？“双11”购物节、春运火车票网购也没见出现这么严重的情况。软件公司先把自己的问题弄清楚再怪人多吧。

@堆堆就是堆堆：不合格App怎可拿学生的人生开玩笑？希望严惩。

@巴黎的热气球：为了妹妹艺考，全家人死守电脑深夜报名都没报上，这个关系考生前途的报名网站竟然这么没有责任感？

舆情观察

艺考不是小事，它是艺术类学生的“高考”，不仅关系着每个考生多年寒窗的辛勤努力，更关系着这些考生未来的前途。报名艺考是每一位艺考生迈向艺术高校大门的第一步，容不得半点马虎。

针对此事，教育部的回应有助于消除因报名网站突然瘫痪而带来的焦虑，给考生们吃下了“定心丸”。但考虑到这次报名平台故障导致数十万考生受影响，其中的问题值得反思。

艺术升App崩溃风波各方观点 律师：应追究相关责任

中国青年网北京1月7日电 （见习记者 王增强）1月6日，有艺考生反映通过App“艺术升”报考时，遇软件卡顿、乱码等问题。“整个画室的学生近两百人，一个都没报上名。”针对此事，1月7日，教育部表示：已督促有关高校妥善处置2019年艺术类校考报名问题，并已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。据相关媒体报道，软件的“崩溃”直接导致数十万考生无法报名。

报名网站“崩溃”，有学生连刷24小时错过报名时间

昨日，诸多考生在艺考报名第三方平台“艺术升”App报名时遇到卡顿、乱码，有考生“从天黑刷到天亮”依然无果。“艺考升”App服务器崩溃，直接导致大量的艺考生无法进行报名。“我们又没有其他的报名渠道，只好看着手机不停的进行刷新。可是刷出来全是乱码，导致错过了报考时间，连考试机会都没有。”报考鲁迅美术学院的杨同学向记者描述了自己的报考经历。

“艺术升”App系统乱码页面

杨同学说：“从1月6日凌晨五点一直到1月7日上午八点半，中间只睡了一个小时，手没离开过手机，一直在刷这个页面。”一位学生家长表示：“官方提供的电话形同虚设，根本打不通，学生干着急，谁来救救孩子。”网友@黑政666表示：“既然（软件）做不了就让给别人啊！我们那么多年辛辛苦苦的付出，熬夜早起，洗调色板到手长冻疮，为了报名，一大早起床。想想那么久的付出，没开始就结束了，觉得好委屈，想哭。” 引起广泛诟病的还有“艺术升”App内的VIP卡服务和加急审核服务。有考生透露，“艺术升”App可以办理VIP卡，单价598元，据说可以提供加急审核，高考预算，以及考试提醒等服务。 一名去年报考使用“艺术升”App报名的滕姓同学向记者展示了自己去年买的“会员卡”，其称这是当年“艺术升”来我们学校打广告，团购的卡。记者发现卡上标明杭州酷城文化创意有限公司保留对此卡的解释权。记者拨打上面电话时，结果未能打通。

去年参加报名的滕同学提供的VIP卡受访者供图。 去年参加报名的滕同学提供的VIP卡受访者供图。

记者从“艺术升”官方App中服务卡包中发现，该艺考指南卡的咨询电话与滕姓同学向记者展示的会员卡上面的电话一致。

“艺术升”App页面截图

此外，一位今年参加报考的茹同学向记者表示：“在进行‘肖像信息采集’时出现审核加急费50元，买了之后很快就通过了，但是听我同学讲，没加钱的起码要等四五天”。记者发现茹同学提供的页面上标注：此通道是为急需当天审核的考生使用。但当天报考的学生为了报考自己理想的学校，大都选择了“申请加急审核”这项业务。截止发稿时，记者发现此项业务已被取消。

网友供图

“艺术升”回应称已恢复正常 但电话仍占线

针对此事，“艺术升”（杭州亦闲信息科技有限公司）于1月7日发布“艺术升报名系统开通3天的情况说明”。声明称：“由于排队人数过多，服务器的响应能力严重不足，导致艺术升报名系统出现了拥堵。截止1月7日凌晨2点，报名通道及艺术升官方App已完全恢复正常，目前系统稳定，考生可正常进行报考。”随后记者电话联系艺术升官方客服，电话一直处于占线状态。有同学向记者表示，自己已经通过向招考院校打电话的方式，进行报名。

教育部：督促妥善处置 确保考生都能报名并参加考试

1月7日下午，教育部官微@微言教育 通报了“有关高校妥善处置2019年艺术类校考报名问题”。通报提到，近日有考生反映，个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名。教育部高度重视，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。

教育部官方账号@微言教育截图。

招生办老师：“艺术升”是唯一报名通道

有网友爆料称，“艺术升”为不少美术院校统一报名的途径。记者注意到，艺术升在苹果应用商店的简介为“中国‘八大美术学院’及国内各大艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台”。中央美术学院(微博)、鲁迅美术学院、四川美术学院等知名学校的2019年本科招生简章中，“艺术升”确实是唯一报名通道。但也有院校除了“艺术升”外，还可通过学校官网报名。对此，记者电话联系到广州美术学院招生办，值班的工作人员表示：“报考我校的考生，均须通过“艺术升”网站和App进行报名，近几年来这都是报考的唯一通道。每个学校的情况也不一样，我们这考试院也规定了，这不是我们个人能决定的。1月8日我们学校开始报名，看到网上出现的情况，不知道明天是否会出现相类似的情况。”

律师：应当追究相关责任

针对考生报考过程遇到的软件卡顿、乱码等问题。记者采访了北京德翔律师事务所主任安翔，安翔表示在《教育法》中明确规定，受教育者在入学方面，依法享有平等权利。而此项法条的落实，需要在入学、升学、就业等各个方面中，以平等作为行为标准。使用一款App完成高等教育的入学考试，App的使用方式是否所有受教育者都能掌握，App本身的能力是否足以推动教育平等的实现，能不能有利于平等的实现，这是需要考量的内容。

“艺术升”App的审批是否审核了软件的承载能力，是否运用了大数据对可能发生的网络入口堵塞的问题进行提前的安排，是技术问题还是其他问题有待考证。无论是什么原因，都已经形成了一起事故。目前该事故已经影响到了考生的正常报考，应当追究相关责任。

同时必须采取有效的措施，保证考生不因为App出现的问题而产生对学生入学平等权利的侵害，必须要做好应急预案来解决此类问题。国家鼓励企业事业组织、社会团体及其他社会组织同高等学校、中等职业学校在教学、科研、技术开发和推广等方面进行多种形式的合作。但要看企事业单位的合作能力是否具备，职业道德水准也要进行有效的审查。否则就难以实现合作目标，也就是教育权上的平等。

教育专家：VIP加急审核收费服务违背公共服务原则

针对“艺术升”App内的VIP卡服务和加急审核服务，记者联系到中国教育科学研究院研究员储朝晖，储朝晖表示，App作为一种新技术应用到市场，使用还是不够成熟的，部分功能单一、不齐全，这也导致了用户在使用时效果不好。在这种情况下，相关部门在使用App时，可能受到一种利益的驱动。支付50元审核加急费，就可以提供加急审核的服务，这本身就是不合理的，是App技术不成熟的表现，如果平台由于自身原因导致问题的出现向考生收取加急费的情况是不合理的。

储朝晖说：“至于考生提到在App上办理会员卡享受不一样的待遇，这本身是商家营销的一种行为。在技术不规范、不成熟的情况下，这种做法会诱导一些人，造成一些不必要的麻烦。本身招生报名作为一种公共服务，提供服务的一方应该提供顺畅的服务，不能因为一些原因造成不必要的障碍。

“艺术升“的官方微博认证为“杭州亦闲信息科技有限公司”，记者从天眼查了解到，这家公司的法定代表人叫刘伟辉，公司股东为刘伟辉、冯瑛以及宁波艺起创投资管理合伙企业。记者多次拨打该公司提供的咨询热线，截止记者发稿时，电话均处于占线状态。

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2018年天津函授专科成人高考成绩什么时候出？

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【成考快速报名和免费咨询： 】　　函授是天津成人高考学习方式中的一种，专科是报考天津成人高考人员可以提升的一种学历。报考天津函授专科人员在参加完成人高考之后，现在最关心的就是自己成考的成绩，那么，下面我们就来了解一下，2018年天津函授专科成人高考成绩什么时候出?


一、2018年天津函授专科成人高考成绩公布时间：
据相关老师介绍，2018年天津成人高考考试于10月27日至28日结束，根据往年成绩查询时间，预计2018年天津成人高考成绩查询时间于11月下旬公布，届时请考生通过天津成考网( www.ckw.tj.cn )查询成绩。
成人高考查询成绩的方式有很多种，一般都是通过网络就可以快速查询。分别有短信、电话以及网络查询的方式，成人高考的考生还可以通过微信快速查询，关注“天津是成考网”微信公众号即可快速查询成绩。
二、2018年天津函授专科成人高考成绩查询入口：
2018年天津成人高考成绩及录取查询系统 点击进入
在成绩开放查询的时候会有许多考生同时登陆网站造成网站崩溃无法查询的情况，因此，查询成人高考成绩可以错峰进行，这样才能快速得到结果。
三、2018年天津函授专科成人高考成绩查询密码是什么?
2018年天津函授专科成人高考成绩查询密码有几种情况：
1、是网上报名的时候所设置的密码。
2、是准考证号码的最后6位数字或者就是准考证号码。
3、是身份证号码的最后6个非字母的数字
4、是考生号或者考生号最后6位数字。
准后打印出录取名单，招生院校按录取名单发放录取通知书。录取中的遗留问题，由招生院校负责妥善处理。
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